Desde el día 16 del mes pasado, la empresa Rotimpres S.L., afincada en el municipio de Parres no tiene ni servicio telefónico ni internet, con los consiguientes perjuicios tanto monetarios y trastornos para su normal funcionamiento. La línea, de Movistar (Telefónica) sigue “muerta” a pesar de las continuas llamadas a la empresa de telecomunicaciones, que tanta publicidad hace en los medios, a todas luces “falsa”.
«Hemos llamado más de cien veces y les da exactamente igual. Para conseguir hablar con un humano te las ves y te las deseas, porque todo son “robots”, máquinas o grabaciones», apuntan los perjudicados. «Pero, cuando consigues hablar con un operador, tampoco te resuelven nada porque está visto que les obligan a mentir al cliente, si quieren conservar su trabajo».
Así las cosas los perjudicados se plantean acudir a la Oficina del Consumidor, «aunque realmente no sé si a estos “grandones” les importa un bledo que les denuncies o no».
